Rujukan Laman

Kenali cara meha888 menjaga privasi anda

Di meha888, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga kepada setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n…

Data dienkripsi sepenuhnyaTiada perkongsian data tanpa kebenaranAkses akaun terkawalDasar dikemas kini secara berkalaSokongan bahasa Melayu tersedia
meha888 Kenali cara meha888 menjaga privasi anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Jangkau kami untuk sebarang pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami pegang, atau hendak menarik balik kebenaran yang pernah diberikan, pasukan kami sedia membantu. Kami berikan respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima melalui saluran rasmi meha888.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau permintaan akses data.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di meha888.app untuk berbincang dengan ejen kami mengenai kebimbangan privasi anda. Saluran ini beroperasi setiap hari sepanjang waktu yang ditetapkan.

Borang Aduan

Lengkapkan borang aduan privasi dalam akaun anda. Semua penyerahan dilog dan diuruskan secara dalaman oleh pasukan pematuhan meha888 dalam tempoh yang ditetapkan.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Jelajahi amalan keselamatan data meha888

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Setiap lapisan pengurusan data di meha888 — daripada pengumpulan hingga pemadaman — direka untuk memastikan maklumat anda selamat, tepat dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan.

Pengendalian Kuki

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi akaun anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan meha888.app. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan automatik sebelum akses diteruskan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang setempat di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setelah akaun ditutup dan tempoh pematuhan tamat, data dihapus secara selamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan — seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat dan terikat secara kontrak.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kemas Kini Dasar

Sebarang perubahan material pada Dasar Privasi ini akan diberitahu kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa di meha888.

Semak soalan tentang privasi akaun anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan dengan cara meha888 mengendalikan maklumat peribadi. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran dan penyedia teknikal yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga di luar skop operasi meha888.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda di meha888.app. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data apabila akaun anda ditutup dan tiada obligasi undang-undang yang menghalangnya. Kami akan memproses permintaan itu mengikut keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman di meha888.app. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran di pelayan kami — data itu diurus oleh pemproses pembayaran masing-masing.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi, sembang langsung atau borang aduan dalam akaun anda. Semua aduan dilog dan kami berikan respons dalam masa dua hari bekerja untuk isu berkaitan privasi.